Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Unterstützungsdienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die über die Webseite von FinanzNowCare angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir zeitgebundene Leistungen zur Unterstützung Ihres Unternehmens.

Termine können nach Vereinbarung verschoben werden. Soweit nicht anders vereinbart, kann eine Dienstleistung bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei umgeplant werden. Eine Rückzahlung ist nach Maßgabe der Rückerstattungsrichtlinie möglich.

3. Info-Produkte

Info-Produkte umfassen digitale Unterlagen und Online-Schulungen. Nach vollständigem Download oder Zugang gilt das Angebot als genutzt.

4. Waren

Waren umfassen physische Produkte zur Unterstützung betrieblicher Abläufe.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder erfasster Zahlungsmethode. Eine Leistungserbringung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Erweiterter Rückerstattungsblock für verschiedene Angebotsarten:

6.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn der schriftliche Rücktritt mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei späterem Rücktritt erfolgt eine Teilerstattung von 50 %. Eine Umbuchung ist bis 3 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

6.2 Rückerstattung für Info-Produkte

Eine Rückerstattung kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragt werden, sofern kein vollständiger Zugang zum Material erfolgte. Nach erstem Zugriff erlischt das Rücktrittsrecht.

6.3 Rückerstattung für Waren

Sie können unbeschädigte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Versandkosten trägt der Besteller. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.

7. Kontakt

Zentralbibliothek Zürich
Zähringerplatz 9
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41769271613

Geschäfts-ID: CHE-400.953.979

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.